试客行为规范及处罚制度

作者: 琦琦官方 发布时间: 2016-01-26 12:34:14 来源: 琦琦试用-每天千件商品免费试用

各位商家:

琦琦每日会有新注册的试客加入平台,随着试客人数的越来越多,申请试用的人数也会随之增多;

各位商家内心肯定都有一个疑问......

琦琦的试客到底会做哪些事情呢?他们又能给店铺带来哪些好处呢?

下面,我们先来介绍下琦琦的试客会做的哪些事情吧!

首先,众所周知,琦琦的试客在申请或下单领取过程中,需完成以下任务:

①搜索关键词进店
②将试用品加入购物车
③收藏店铺 ④收藏宝贝
⑤连续3天进店深度浏览页面
⑥跟客服咨询聊天
⑦撰写真实的宝贝评价内容

试客除了在申请任务过程中必做的事情以外,还能为商家带来什么好处呢?

如:①多规格试用商品,试客会补差价购买高规格商品
②有需要的试客会购买除任务商品外的其他商品
③试客会推荐朋友来购买商品

介绍了试客会做的事情,下面来介绍下琦琦试客不会做的事情

琦琦试用严格规范试客的行为,针对违反规则的试客从严处罚,处罚规则如下:

错误分类
错误类型
处罚规定
搜索店铺类
直接搜索任务商家店铺名或任务商品全名
第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,试客账号冻结3天
第三次及以上扣除10金币,试客账号冻结15天
浏览店铺/商品类
秒开商品,店铺及商品浏览时间低于3分钟
第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,试客账号屏蔽3天
第三次及以上扣除10金币,试客账号冻结15天
旺旺聊天类
旺旺聊天,提问跟任务商品无关的问题或跟商家闲聊影响商家正常运营
旺旺聊天,提问问题后,不等商家回答秒拍任务商品
旺旺聊天过程中,提及 试用 琦琦 等敏感词汇
旺旺聊天过程中,对商家态度不友善、辱骂商家,影响商家的正常运营
第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
第三次及以上封号
下单/付款类
使用淘宝客、优惠券、淘金币、集分宝、红包、天猫积分等下单领取试用品
任务用错买号下单
付款时使用信用卡支付
第一次扣除2个金币
第二次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
第三次及以上封号
评价类
复制他人评价及通过评价发布广告等
任务付款截图不按照琦琦规定提交
评价内容和任务商品无关
评价中提及 试用 琦琦 等敏感词汇
第一次扣除2个金币,试客账号屏蔽3天
第二次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
第三次及以上封号
恶意投诉
试用流程进行中,试客对商家店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危害到商家利益的行为。
完成试用流程后对商家的店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危害到商家利益的行为。
第一次扣除5个金币,并扣除当次试用任务本金
第二次扣除试客账号内的试用本金,并封号处理
提交任务
任务未付款的情况下提交任务
任务订单号复制错误
任务付款截图不按照规定提交
第二次扣除5个金币,试客账号冻结3天
第二次及以上扣除10金币,试客账号冻结15天

 

欢迎商家对试客的不规范行为进行举报,如有试客违反以上规则,商家可以投诉客服 QQ:88888888
上一篇:返回列表下一篇:如果试客使用下单使用了淘宝客返利如何处理?